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Fachgebiete: Praxismanagement
48 Treffer
Sortierung: Datum Autor Titel
Leser werben Leser – Beide profitieren!

Artikelnr.: LwL
178.00 €
Leser werben Leser – Beide profitieren!

Werben Sie einen Leser für eine der folgenden Zeitschriften:

• Quintessenz Zahnmedizin
• Quintessenz Zahntechnik
• Team-Journal
• Implantologie
• Parodontologie
• Endodontie
• Kieferorthopädie
• The International Journal of Esthetic Dentistry

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Roig, Primitivo
Slow and Grow

1st Edition 2020
Artikelnr.: 22981
280.00 €
Roig, Primitivo
Slow and Grow

Today, there is much talk of being disruptive in life and business, of interrupting the status quo or of reinventing the rules. This two-volume book describes a different approach to dentistry by using the author's signature SLOW method to effectively GROW your practice and your enjoyment of the profession. The focus is on maintaining effective personal relationships in a world of marketing and digital communication, where it is often necessary to compete for the patient's attention. The book of[...]
Ortiz, Miguel A.
LIT: "The Simple Protocol" – Dentalfotografie in Zeiten von Social ...

1. Auflage 2020
Artikelnr.: 22010
148.00 €
Ortiz, Miguel A.
LIT: "The Simple Protocol" – Dentalfotografie in Zeiten von Social Media

Dieses Buch ist eine Mischung aus Fotografie in Perfektion, bodenständigen Anweisungen aus eigener Praxiserfahrung und cleveren Tipps für das Marketing in sozialen Medien.

Durch sein kreatives fotografisches Objektiv erzählt der Autor die Geschichte der prothetischen Versorgung von Patienten, die über die traditionellen Mechanismen fotografischer Dokumentation hinausgeht. Er vereinfacht komplexe Konzepte, damit Zahnärzte die fotografische Dokumentation effektiv in die moderne zahnmedizinisch[...]
Hajtó, Jan
Gute Zahnmedizin
Ein Leitfaden

1. Auflage 2018
Artikelnr.: 21280
29.90 €
Hajtó, Jan
Gute Zahnmedizin
Ein Leitfaden

Was ist gute Zahnheilkunde? Was macht einen guten Zahnarzt aus? Die Antworten auf diese Fragen findet man oft erst Jahre nach Abschluss des Studiums durch Fortbildungen oder mithilfe erfahrener Kollegen heraus. Mit seinem Buch präsentiert Jan Hajtó zahlreiche Aspekte einer guten Zahnheilkunde, basierend auf seiner langjährigen Berufserfahrung. Vor allem jungen Kollegen soll die Lektüre die vielfältigen Facetten der zahnärztlichen Tätigkeit aufzeigen, die diesen Beruf so erfüllend und spannend ma[...]
Brendel, Oliver
Die 5-Sterne-Praxis
Erfolgsstrategien für den ambitionierten Zahnarzt

1. Auflage 2018
Artikelnr.: 21080
29.90 €
Brendel, Oliver
Die 5-Sterne-Praxis
Erfolgsstrategien für den ambitionierten Zahnarzt

In einem immer stärker umkämpften Marktsegment ist es notwendig, sich von seinen Marktbegleitern deutlich abzugrenzen. Eine erfolgreiche Praxis zu führen verlangt heute zudem, sich mit modernen Managementprinzipien auseinanderzusetzen.

Dieses Buch beschreibt ausführlich und für jeden nachvollziehbar die modernen Prinzipien eines erfolgreichen Praxismanagements. Wirtschaftliche Kennzahlen und Controllingmechanismen, Marketing, Personalführung und Selbstcoaching sind nur einige der Themen, die zu[...]
David, Sybille
Azubi- und Rezeptionsknigge

1. Auflage 2018
Artikelnr.: 21630
18.00 €
David, Sybille
Azubi- und Rezeptionsknigge

Nach dem sehr erfolgreichen Buch Der Praxisknigge erscheinen nun diese beiden "kleinen Praxisknigge", die auf die Besonderheiten der einzelnen Arbeitsbereiche noch detaillierter eingehen.

Der Titel Der Rezeptionsknigge richtet sich an alle, die in diesem wichtigen Bereich einer Zahnarztpraxis tätig sind, und umfasst Themenbereiche wie Patientenempfang, Terminmanagement, professionelle Telefonkultur und vieles mehr.

Der Azubiknigge hat das Ziel, BerufsanfängerInnen Freude an der Arbeit zu vermi[...]
Drachenberg, Arnold
Ihr schönster Schmuck
Moderne prothetische Versorgungsformen

1. Auflage 2017
Artikelnr.: 20720
29.90 €
Drachenberg, Arnold
Ihr schönster Schmuck
Moderne prothetische Versorgungsformen

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – das gilt besonders für schwer zu erklärenden Zahnersatz. Dieses als Bildband gestaltete Buch zeigt mit brillanten Fotos und knapp gehaltenen Beschreibungen zahlreiche Möglichkeiten für modernen Zahnersatz – vom Non-Prep-Veneer über vollkeramische Brücken bis hin zu festsitzenden oder herausnehmbaren Komplettversorgungen. Damit kann es im Wartezimmer ausgelegt das Interesse des Patienten wecken und vom Praxispersonal zur Beratung eingesetzt werden.

Die bei[...]
Kaul, Alexander
Kann das mal einer machen?
Strukturen für einen stressfreien Praxisalltag

1. Auflage 2017
Artikelnr.: 17060
24.90 €
Kaul, Alexander
Kann das mal einer machen?
Strukturen für einen stressfreien Praxisalltag

Die kleinen Dinge Ihres Praxisalltages werden stetig mehr und beginnen Zeit zu fressen? Der berufliche Spaß wandelt sich in Stress? Schauen Sie mal genau hin: Meist sind die Dinge, die in der Praxis Stress auslösen, diejenigen, die eigentlich nichts mit dem Beruf als Zahnarzt zu tun haben.

"Kann das mal einer machen?!" steht genau dafür: unklare Verantwortungsbereiche und damit unerledigte Aufgaben. Müßige Diskussionen, Konflikte und Stress sind die Folge. Mit Struktur und klaren Regeln lassen[...]
Harbeck, Thies/Henrici, Christian
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt ...
Zahnarzt | Manager | Unternehmer, Band 3

1. Auflage 2017
Artikelnr.: 20690
16.95 €
Harbeck, Thies / Henrici, Christian
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt der Zahnmedizin"

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse werden im Rahmen der zahnärztlichen Ausbildung nicht ausreichend vermittelt, sind für ein erfolgreiches Berufsleben aber essenziell wichtig. Ob Marketing, Controlling, Steuerrecht, Personalführung, Abrechnungs-, Liquiditäts- und Qualitätsmanagement, Patientenbindung oder Arbeitsrecht – wer heute als Zahnarzt ökonomisch erfolgreich arbeiten möchte, muss zugleich "Manager" und "Unternehmer" sein und mit diesen Themen genauso vertraut sein wie mit dem Mundspiegel,[...]
Young, Lance Brendan/Rozek O'To...
Communication Skills for Dental Health Care Providers

1st Edition 2015
Artikelnr.: 11821
78.00 €
Young, Lance Brendan / Rozek O'Toole, Cynthia / Wolf, Bianca
Communication Skills for Dental Health Care Providers

This evidence-based textbook presents the essential communication strategies clinicians should know to facilitate interaction with patients. With a focus on practical strategies instead of dense communication theories, the authors facilitate improved patient-provider communication and demonstrate how to elicit accurate patient information during the health interview, communicate effectively during examinations and procedures, and present preventive and restorative treatment plans from a patient-[...]
Oppenberg, Gabriele
Beggies Zahnarztgeschichten
99 Tipps für eine gute Patientenaufklärung und -beratung

1. Auflage 2016
Artikelnr.: 16230
19.95 €
Oppenberg, Gabriele
Beggies Zahnarztgeschichten
99 Tipps für eine gute Patientenaufklärung und -beratung

Praxismanagement einmal anders: die Autorin schildert den Alltag in der Zahnarztpraxis aus Sicht ihrer Hündin Beggie. Mit Witz und Ironie werden Fälle und Episoden zu den Themen Patientenaufklärung, Umgang mit verschiedenen Patiententypen, Zahnersatzberatung, Service u.v.m. erfrischend unterhaltsam dargestellt.

Wer neue Anregungen und eine Menge Tipps für den täglichen Praxiserfolg in der Patientenberatung sucht und gut unterhalten werden möchte, ist mit "Beggies Zahnarztgeschichten" bestens be[...]
Renouard, Franck/Charrier, Jean...
Das schwächste Glied?
Erfolgreiches Fehlermanagement: Was Ärzte von Piloten lernen können

1. Auflage 2016
Artikelnr.: 16190
19.80 €
Renouard, Franck / Charrier, Jean-Gabriel
Das schwächste Glied?
Erfolgreiches Fehlermanagement: Was Ärzte von Piloten lernen können

Annähernd 80% der Flugzeugunglücke werden durch menschliche Fehler verursacht. Etwa 50% der schwerwiegenden, unerwünschten Vorfälle, die sich in Krankenhäusern ereignen, könnten durch die Einführung von zum Beispiel Checklisten verhindert werden. Trotzdem betrachtet die Welt der Medizin Komplikationen weiterhin von einem rein technischen Standpunkt. In nur wenigen Ausnahmen werden menschliche Verhaltensweisen und der Einfluss von Stress als Faktor in der Kette der Ereignisse, die zu Misserfolgen[...]
Henrici, Christian/Reusch, Diether
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt ...
Zahnarzt | Manager | Unternehmer, Band 2

1. Auflage 2016
Artikelnr.: 15680
16.95 €
Henrici, Christian / Reusch, Diether
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt der Zahnmedizin"

Die Buchreihe "Zahnarzt | Manager | Unternehmer" möchte vor allem eines: dem Leser neue Impulse und Tipps für die eigene Praxisführung geben. Hierzu haben die Herausgeber, Christian Henrici und Dr. Diether Reusch, ausgewählte Abschlussarbeiten von Teilnehmern des Lehrgangs zum "Betriebswirt der Zahnmedizin" zusammenstellt. Der Management-Lehrgang wird seit 2010 von der Westerburger Gesellschaft für zahnärztliche Praxisführung veranstaltet. Der vorliegende Band ist der 2. der Buchreihe zum Lehrga[...]
Nemec, Sabine
Dental English
Für den Praxisalltag

1. Auflage 2016
Artikelnr.: 17390
28.00 €
Nemec, Sabine
Dental English
Für den Praxisalltag

Das Arbeitsbuch "Dental English", das aus einer Rubrik des Quintessenz-Teamjournals hervorgegangen ist, erweitert auf kurzweilige Weise Ihren Wortschatz zu zahnmedizinischen Fachbegriffen und Sprachsituationen. Es wurde speziell für den Arbeitsalltag in der Zahnarztpraxis konzipiert und möchte Sie für den Umgang mit englischsprachigen Patienten fit machen.

Neben grundlegenden Übungseinheiten zum menschlichen Körper und zur Mundhöhle finden sich auch Themen wie Prophylaxe, Ästhetik, Prothetik, K[...]
GOZ Kompass

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 13040
8.90 €
GOZ Kompass

Die Rechnungsstellung ist in der dentalen Privatabrechnung oft eine große Herausforderung: Es gilt nichts zu vergessen, gebührenkonform vorzugehen und alle Positionen leistungsgerecht zu veranschlagen. Und das alles auch noch unter Zeitdruck. Dabei ist die professionelle Anwendung der GOZ häufig der Hebel für die Profitabilität einer Praxis.

Der GOZkompass gibt Ihnen in handlichem Format einen schnellen und komfortablen Überblick über die Leistungen der GOZ-Positionen wie auch die des für die Z[...]
Deda, Henny/Challakh, Beate/Sch...
Der Gorilla in der Zahnarztpraxis
Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 15480
24.90 €
Deda, Henny / Challakh, Beate / Schnelke, Sabine
Der Gorilla in der Zahnarztpraxis
Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit

Co-Autorinnen: Judith Behra, Diana Bernardi, Christine Blohmann, Cornelia Dümke, Rottraud König, Melanie Neumann

Was hat der Gorilla mit einer Zahnarztpraxis zu tun?

Kennen Sie das Experiment, bei dem Zuschauer zugespielte Bälle einer Basketballmannschaft zählen sollen, während ein Gorilla durchs Bild läuft? Die Bälle werden immer richtig gezählt. Den Gorilla entdeckt fast niemand. Warum?

Wenn der Fokus auf einem bestimmten Thema liegt, ist man blind für andere Dinge, denn unsere Wahrnehmung[...]
Ritter, Jörg
Vom Generalisten zum Spezialisten
Positionierungs- und Kommunikationsstrategien für die zahnärztliche...

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 16470
29.90 €
Ritter, Jörg
Vom Generalisten zum Spezialisten
Positionierungs- und Kommunikationsstrategien für die zahnärztliche Praxis

• Wie machen Sie Ihre Praxis zur Marke?
• Was sind die Schlüsselfaktoren erfolgreicher Positionierung als Spezialist?
• Welche Tools nützen Ihnen und sind sofort umsetzbar?

Jeder (zahn)ärztlich Tätige, der vor der Berufsentscheidung "Generalist oder Spezialist?" steht, muss sich mit diesen Kriterien und analytischen Fragestellungen beschäftigen. In diesem Buch erfahren Sie am Beispiel einer endodontologischen Fachpraxis, wie Sie Schritt für Schritt eine zahnmedizinische Fachpraxis planen, in de[...]
Schmid, Hans J.
6 aus 49
Wie Sie mit wenigen Maßnahmen den Erfolg Ihrer Praxis erheblich ste...

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 15370
37.00 €
Schmid, Hans J.
6 aus 49
Wie Sie mit wenigen Maßnahmen den Erfolg Ihrer Praxis erheblich steigern

Als Zahnarzt in eigener Praxis reicht fachliche Kompetenz allein nicht aus. Sie müssen Ihr Unternehmen auch wirtschaftlich erfolgreich führen. Wie Sie das erreichen und sich dabei den Arbeitsalltag spürbar erleichtern können, zeigt Hans J. Schmid anhand von 49 praxiserprobten Beispielen. Auf unterhaltsame Weise vermittelt der Autor Wissenswertes zu den Themen Beratungskompetenz, Patientengespräche, Teamführung, Praxisorganisation, Öffentlichkeitsarbeit und vieles mehr. Anschauliche Beispiele, or[...]
Neeb, Julia / Schubert, Janine
Begründungskatalog
Behandeln – Nachschlagen – Begründen

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 16490
12.80 €
Neeb, Julia / Schubert, Janine
Begründungskatalog
Behandeln – Nachschlagen – Begründen

Die Rechnungsstellung ist in der dentalen Privatabrechnung oft eine große Herausforderung: Es gilt nichts zu vergessen, gebührenkonform vorzugehen und alle Positionen leistungsgerecht zu veranschlagen. Und das alles auch noch unter Zeitdruck. Dabei ist die professionelle Anwendung der GOZ häufig der Hebel für die Profitabilität einer Praxis. Der GOZkompass gibt in handlichem Format einen schnellen und komfortablen Überblick über die Leistungen der GOZ-Positionen wie auch die des für die Zahnärzt[...]
Thiemer, Jörn
Belächelt. Bekämpft. Beneidet.
Andersdenkende Zahnärzte und ihre Geschichten

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 16290
24.90 €
Thiemer, Jörn
Belächelt. Bekämpft. Beneidet.
Andersdenkende Zahnärzte und ihre Geschichten

unter Mitarbeit von G. Bertha, F. Hieninger, A. & K. Kaul, N. van Sprundel, B. M. Zuch

Praxismarketing und Kommunikationsstrategien, um Stammkunden, aber auch potenziell neue Patienten zu erreichen, sind bei Zahnärzten oft noch umstrittene Themen. Dabei gibt es verschiedene wirksame und empfehlenswerte Strategien und Marketingkonzepte.

In diesem Buch stellen 7 Zahnärztinnen und Zahnärzte aus Deutschland, Österreich und der Schweiz ihre Praxen vor, die sie mit neuen Ideen und ungewöhnlichen Pr[...]
Pätzold, Jens / Henrici, Christian
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Wie Sie Facebook & Co rechtssicher und erfolgreich für Ihre Praxis ...
Zahnarzt | Manager | Unternehmer, ZMU spezial

1. Auflage 2015
Artikelnr.: 15440
16.95 €
Pätzold, Jens / Henrici, Christian
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Wie Sie Facebook & Co rechtssicher und erfolgreich für Ihre Praxis einsetzen

Twittern, bloggen, posten – so lauten die neudeutschen Begriffe, die eigentlich nur verschiedene Arten des "Schreibens" bezeichnen. Dennoch gewinnen sie mehr und mehr an Bedeutung im Rahmen sozialer Netzwerke. Die Branchengrößen wie Facebook oder Twitter werden längst nicht mehr nur von Privatpersonen genutzt, sondern haben sich zu wichtigen Plattformen für die Außendarstellung von Unternehmen entwickelt.

Die Vorteile der neuen Medien liegen auf der Hand: Sie sind kostengünstig, einfach zu bedi[...]
Maurer, Christa
Von Buschtrommeln, Tellerrändern und anderen Merkwürdigkeiten
So funktioniert Praxismarketing

1. Auflage 2014
Artikelnr.: 15340
24.90 €
Maurer, Christa
Von Buschtrommeln, Tellerrändern und anderen Merkwürdigkeiten
So funktioniert Praxismarketing

Warum ein Buch über Praxismarketing, wenn es schon genügend Bücher zu diesem Thema gibt? Ganz einfach: Weil noch keines auf dem Markt ist, das zeigt, WIE Praxismarketing tatsächlich funktioniert. Die meisten informieren über Marketingmaßnahmen, die zwar in der Industrie gut wirken, aber für Zahnarztpraxen untauglich sind. Aus diesem Grund wurde dieser praxisorientierte Leitfaden geschrieben, der zeigt, wie Sie Praxismarketing erfolgreich in die Tat umsetzen, und so mehr Patienten gewinnen und me[...]
Henrici, Christian/Reusch, Diether
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt ...
Zahnarzt | Manager | Unternehmer, Band 1

1. Auflage 2013
Artikelnr.: 15190
16.95 €
Henrici, Christian / Reusch, Diether
Zahnarzt | Manager | Unternehmer
Ausgewählte Facharbeiten des Managementlehrgangs zum "Betriebswirt der Zahnmedizin"

Seit einigen Jahren veranstaltet die Westerburger Gesellschaft für zahnärztliche Praxisführung die Ausbildung zum "Betriebswirt der Zahnmedizin" und die Resonanz ist durchweg positiv. Die Vielzahl inhaltvoller und kreativer Arbeiten, die die Teilnehmer als Abschlussprüfung angefertigt haben, erwog die Herausgeber dazu, dieses Expertenwissen in Form eines Buches weiterzugeben.

Das Buch soll dem Leser helfen, ein Gefühl für die Bedeutung bestimmter betriebswirtschaftlicher oder auch persönlicher [...]
Skovsgaard, Herluf
Dancing Hands
Deductions and prescriptions of working methods, skills, assistance...

1st Edition 2013
Artikelnr.: 14871
148.00 €
Skovsgaard, Herluf
Dancing Hands
Deductions and prescriptions of working methods, skills, assistance, teamwork, precision vision, working postures, equipment and organization in dental practice.

A Standard for what all dentists and assistans can learn for training brain and hands.
Schopf, Peter
Kieferorthopädische Abrechnung
BEMA, KIG, GOZ 2012/GOÄ

2., überarbeitete und erweiterte Auflage 2013
Artikelnr.: 14830
48.00 €
Schopf, Peter
Kieferorthopädische Abrechnung
BEMA, KIG, GOZ 2012/GOÄ

Die neue Gebührenordnung für Zahnärzte trat am 1. 1. 2012 in Kraft. Die 2., überarbeitete und erweiterte Auflage des erfolgreichen Buches von Peter Schopf berücksichtigt alle neuen Bestimmungen und enthält aktuelle Beschreibungen zur kieferorthopädischen Abrechnung:

→ für den Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) unter Berücksichtigung der kieferorthopädischen Indikationsgruppen (KIG) und der Leistungspositionen des BEMA im Bereich der Kieferorthopädie
→ für die GOZ-Positionen, die[...]
Krompier, Jeffrey A.
Defense From Within: A Guide to Success As a Dental Malpractice Def...

1st Edition 2013
Artikelnr.: 10021
42.00 €
Krompier, Jeffrey A.
Defense From Within: A Guide to Success As a Dental Malpractice Defense Expert

Frivolous malpractice lawsuits and excessive monetary verdicts have caused skyrocketing malpractice insurance premiums and a prevailing sense of fear among health care providers, and dental practitioners are certainly not exempt. Although there is little an individual practitioner can do in terms of universal tort reform, serving as a quality defense expert witness can help curtail baseless lawsuits on a case-by-case basis. In addition, such service offers the practitioner personal and professio[...]
David, Sybille
Der Praxisknigge

1. Auflage 2012
Artikelnr.: 18970
24.90 €
David, Sybille
Der Praxisknigge

Der Praxisknigge ist kein bloßes Benimmbuch, sondern vermittelt Wesen und Bedeutung einer außergewöhnlichen Servicekultur. Durch einen zur Praxis passenden Service wird die Erlebnisqualität für Patienten erhöht und ein Qualitätsniveau geschaffen, das auch anspruchsvolle Patienten überzeugt. Die damit verbundene Empfehlungsbereitschaft der Patienten schlägt sich in einer Steigerung der Praxiserträge nieder.

Exzellenz statt Mittelmaß – der Praxisknigge dient der positiven Außenwirkung und Patien[...]
Henrici, Christian
Wer braucht schon gutes Personal?
Erfolgreich Führen in der Zahnarztpraxis

1. Auflage 2012
Artikelnr.: 19380
24.90 €
Henrici, Christian
Wer braucht schon gutes Personal?
Erfolgreich Führen in der Zahnarztpraxis

Die fachliche Qualität ist zweifelsohne Grundlage des Erfolgs einer Praxis. Aber das zählt nicht allein! Ständig wechselnde gesetzliche Rahmenbedingungen, neue Leistungsangebote und Abrechnungsmodalitäten und zunehmend anspruchsvoller werdende Patienten stellen besondere Anforderungen an das gesamte Praxisteam. Hier sind gute Mitarbeiter gefragt.

Das Buch vermittelt auf unterhaltsame und informative Weise, wie motivierte Mitarbeiter und die richtige Personalführung zum Erfolg der Praxis beitra[...]
Loiacono, Pasquale/Pascoletti, ...
Photography in Dentistry
Theory and Technique of Modern Documentation

1st Edition 2012
Artikelnr.: 19791
122.00 €
Loiacono, Pasquale / Pascoletti, Luca
Photography in Dentistry
Theory and Technique of Modern Documentation

Whether they are used for patient communication, consultation with a laboratory or colleague, diagnosis, clinical or legal records, or scientific presentation or publication, images are a much more powerful means of communication in the field of dentistry than the spoken or written word. However, dental photography is lacking set standards that would allow the continuity and reproducibility essential to clinical and scientific documentation. To address this need, this book presents guidelines fo[...]
Oppenberg, Gabriele
Unsere Zahnarztpraxis
Souverän am Telefon

1. Auflage 2012
Artikelnr.: 6031
24.95 €
Oppenberg, Gabriele
Unsere Zahnarztpraxis
Souverän am Telefon

Volles Wartezimmer, anspruchsvolle Patienten, lebhafter Praxisalltag – und ständig klingelt das Telefon. Ein ruhiges und freundliches Telefonat ist nicht immer einfach. Doch das Gespräch am Telefon hinterlässt immer einen bleibenden Eindruck.

"Unsere Zahnarztpraxis: Souverän am Telefon" vermittelt auf anschauliche und unterhaltsame Art die wichtigen Grundsätze der professionellen Kommunikation am Telefon einer Zahnarztpraxis. Buch und Film ergänzen einander und bieten ein knackiges und lehrreic[...]
Rankel, Roger/Reichert di Loren...
Das Einzige, was stört, ist der Patient

4. Auflage 2011
Artikelnr.: 18050
24.90 €
Rankel, Roger / Reichert di Lorenzen, Oliver
Das Einzige, was stört, ist der Patient

"Das Einzige, was stört, ist der Patient" ist ein ebenso provokantes wie inspirierendes und unterhaltsames Buch zur erfolgreichen Praxisführung. Roger Rankel, einer der renommiertesten Verkaufstrainer Deutschlands, und der international gefragte Dentaldesigner Oliver Reichert di Lorenzen führen "Verkaufsdenken" und zahnmedizinische Branchenkenntnis zusammen. Sie bieten mehr als herkömmliche Bücher zum Praxismarketing, die sich oft in "BWL-Nachhilfe" für Zahnärzte erschöpfen und kurz vor dem Prax[...]
Rankel, Roger/Reichert di Loren...
Das Einzige, was stört, ist der Patient
Buch und Hörbuch im Set

1. Auflage 2011
Artikelnr.: 18680
34.80 €
Rankel, Roger / Reichert di Lorenzen, Oliver
Das Einzige, was stört, ist der Patient
Buch und Hörbuch im Set

"Das Einzige, was stört, ist der Patient" ist unser ebenso provokantes wie inspirierendes und unterhaltsames Buch zur erfolgreichen Praxisführung. Roger Rankel und Oliver Reichert di Lorenzen führen "Verkaufsdenken" und zahnmedizinische Branchenkenntnis zusammen. Damit bieten sie weit mehr als herkömmliche Bücher zum Praxismarketing, die sich oft in "BWL-Nachhilfe" für Zahnärzte erschöpfen und kurz vor dem Praxisalltag stehen bleiben. Als Praxis-orientierter Leitfaden, steckt ihr Buch voller Ide[...]
Okuji, Michael
Dental Practice
Get in the Game

1st Edition 2010
Artikelnr.: 18341
10.00 €
Okuji, Michael
Dental Practice
Get in the Game

Today, dental school graduates must be prepared to survive in a world of managed care, complicated tax scenarios, and complex business arrangements. In short, they need some business acumen. This book is written for senior dental students and recent graduates on the verge of entering the exciting and sometimes bewildering business of dental practice. The contributors, all of whom have experience in both private practice ownership and practice management education, offer advice and practical info[...]
Kendall, Gerald I./Wadhwa, Gary S.
Dentistry with a Vision
Building a Rewarding Practice and a Balanced Life

1st Edition 2009
Artikelnr.: 18161
10.00 €
Kendall, Gerald I. / Wadhwa, Gary S.
Dentistry with a Vision
Building a Rewarding Practice and a Balanced Life

Written as a novel, this story reveals how to improve your practice in a few weeks and achieve exponential growth in the first 4 years. Dental practitioners and their staff will find this engaging story an easy and fun way to learn how to implement powerful, scientifically based project management principles into their practice. The story provides a relatable way to understand the approach presented, which encourages dentists and their staff to resist complicated management strategies and cost-c[...]
Slater, Mabel
Dental Team Companion
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 36

1st Edition 2009
Artikelnr.: 31351
20.00 €
Slater, Mabel
Dental Team Companion

The dental team approach is the future of oral healthcare provision. Team members must have shared goals, understand their roles and responsibilities and must react to situations as a team. This book promotes the adoption of the team approach so important in modern oral healthcare provision.

Contens
Chapter 01. Changing society: moving with the times
Chapter 02. Understanding and respect: caring for patients with special needs
Chapter 03. Patient interaction: engendering trust and confidence
Ch[...]
Fiske, Janice/Dickinson, Chris/...
Special Care Dentistry
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 42

1st Edition 2009
Artikelnr.: 31411
20.00 €
Fiske, Janice / Dickinson, Chris / Boyle, Carole / Rafique, Sobia / Burke, Mary
Special Care Dentistry

People who have a mild or moderate disability - whether physical, sensory, intellectual, mental, medical, emotional, or social in nature - can and should receive dental care in mainstream clinics and private practices. In most cases, however, the average clinician has no training or experience in treating this population of patients. This book examines the principles governing special care dentistry and provides knowledge, information, and practical advice for the entire dental team to facilitat[...]
Richards, Derek/Clarkson, Jan/M...
Evidence-Based Dentistry
Managing Information for Better Practice
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 41

1st Edition 2008
Artikelnr.: 31401
20.00 €
Richards, Derek / Clarkson, Jan / Matthews, Debora / Niederman, Rick
Evidence-Based Dentistry
Managing Information for Better Practice

In the modern world, new information which is constantly being produced that affects patient treatment, and clinicians need the skills to evaluate and apply pertinent information into their practice. This book outlines the key concepts of evidence-based dentistry and illustrates the process from analysis to implementation using relevant clinical examples.

Contents
Chapter 01. Introduction
Chapter 02. Finding Answers
Chapter 03. Clinical Scenarios
Chapter 04. Evidence-based Guidelines
Chapter 0[...]
Hilger, Richard
Arbeitssystematik und Infektionsprävention in der Zahnmedizin
Praxisgestaltung, Teamarbeit und Hygiene

1. Auflage 2007
Artikelnr.: 13710
98.00 €
Hilger, Richard
Arbeitssystematik und Infektionsprävention in der Zahnmedizin
Praxisgestaltung, Teamarbeit und Hygiene

Die zahnärztliche Patientenbehandlung ist durch lang anhaltende bewegungsarme Haltearbeit gekennzeichnet. Diese ungünstigen Arbeitsbedingungen lassen sich durch richtiges Sitzen am zweckmäßig gelagerten Patienten, durch systematische Absaugtechnik sowie durch rationelles Instrumentieren deutlich verbessern.

Das Buch beschreibt, wie eine Zahnarztpraxis erfolgreich geplant, gestaltet und betrieben werden kann: Zahnärzte und Zahnärztinnen erfahren, wie durch systematische Arbeitsabläufe und zweck[...]
Rattan, Raj
Quality Matters
From Clinical Care to Customer Service
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 31

1st Edition 2007
Artikelnr.: 31301
20.00 €
Rattan, Raj
Quality Matters
From Clinical Care to Customer Service

This unique book considers the concept of quality as it relates to the provision of dental care. For the author's purposes, quality is defined in relation to the process of care, the service given, the people delivering the care, and the environment in which the care is provided. In each of these various facets of dental care, the author considers the process of measuring, assessing, improving, and monitoring quality and its impact on the way we work and live.

Contents
Chapter 01. Introducti[...]
Taubenheim, Lothar
Qualitätsmanagement für die Zahnarztpraxis
Einfach und effektiv

1. Auflage 2007
Artikelnr.: 13990
38.00 €
Taubenheim, Lothar
Qualitätsmanagement für die Zahnarztpraxis
Einfach und effektiv

Der Gesetzgeber fordert ein "einrichtungsinternes Qualitätsmanagement" einzuführen und weiterzuentwickeln – noch eine Aufgabe für den Behandler und sein Team! Dieses Buch zeigt praxisnah einen organisatorischen Rahmen auf, in dem sich alle Aspekte einer medizinischen/zahnmedizinischen Einrichtung abspielen. In wenigen Verfahrensanweisungen – insgesamt 14 – werden alle vorgegebenen gesetzlichen und normativen Anforderungen beschrieben und praktische Lösungen dargestellt.

Der Inhaber der Praxis [...]
Scully, Crispian/Wilson, Nairn ...
Culturally Sensitive Oral Healthcare
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 35

1st Edition 2006
Artikelnr.: 31451
20.00 €
Scully, Crispian / Wilson, Nairn H. F.
Culturally Sensitive Oral Healthcare

This is not a text about technical dentistry. Neither is this book intended to cover the orofacial problems that can affect people of various cultures and lifestyles, although they are mentioned where relevant. This book is about patient care. The knowledge base to be culturally sensitive is enormous. Lists of cultural traits and religious customs and beliefs can help, but inevitably give a very false impression of uniformity. Thus, in making reference to such lists, it is crucial to remember th[...]
Freeman, Ruth / Humphris, Gerry
Communicating in Dental Practice
Stress-Free Dentistry and Improved Patient Care
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 30

1st Edition 2006
Artikelnr.: 31291
20.00 €
Freeman, Ruth / Humphris, Gerry
Communicating in Dental Practice
Stress-Free Dentistry and Improved Patient Care

This book focuses on major communication challenges in clinical practice—that is, communicating effectively with anxious, "difficult", or dissatisfied patients; communicating and integrating preventive and oral health messages and education in primary dental care; and finding ways to improve patient care without adding to the stress of frontline clinical practice. Implementing the strategies devised by these international experts can dramatically improve the success of any dental practice.

Con[...]
Rattan, Raj / Tiernan, John
Risk Management in General Dental Practice
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 13

1st Edition 2004
Artikelnr.: 31121
20.00 €
Rattan, Raj / Tiernan, John
Risk Management in General Dental Practice

The need for an effective risk-management strategy for the dental profession has never been greater as dentists face the dual challenges of regulation and legislation and cope with the heightened expectations of an informed public. This book explores the many facets of risk management, including consent, ethical issues, effective communication, complaint resolution, and risk assessment.

Contents
Chapter 01. Understanding Risk
Chapter 02. Principles of Risk Management
Chapter 03. Understanding H[...]
Noble, Suzanne L./Kellett, Marg...
Decision-Making for the Periodontal Team
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 11

1st Edition 2003
Titel aktuell nicht auf Lager - gewöhnlich versandfertig in 2-3 Wochen.
Artikelnr.: 31101
20.00 €
Noble, Suzanne L. / Kellett, Margaret / Chapple, Iain L. C.
Decision-Making for the Periodontal Team

High-quality dental patient management demands an appropriately skilled team. It is the general dental practitioner's responsibility to coordinate the team and to take overall responsibility as the team leader. This book describes how to build a team that provides all the specialties necessary to achieve a stable, functional, esthetic masticatory unit, which not only encompasses the management of periodontal disease, but integrates a treatment plan the patient can maintain.

Contents
Chapter 01[...]
Rinke, Katrin
Bitte weit öffnen
Das Kommunikationsbuch für die Zahnarztpraxis

1. Auflage 2003
Artikelnr.: 11490
38.00 €
Rinke, Katrin
Bitte weit öffnen
Das Kommunikationsbuch für die Zahnarztpraxis

Kommunikation ist ein Schlüssel zum Erfolg einer Zahnarztpraxis. Egal ob mit Patienten oder im Team – geredet wird immer und überall. Aber warum gibt es immer wieder Missverständnisse, das berühmte "Aneinander-vorbei-Reden" und das anklagende "Du verstehst mich nicht"? Wie können Sie Konflikte im Team lösen, was können Sie zur Effizienzsteigerung beitragen und wie motivieren Sie Ihre Mitarbeiterinnen?

Dieses Buch gibt Antworten auf Fragen, die sich häufig erst dann stellen, wenn es schon fast z[...]
Brunton, Paul A.
Decision-Making in Operative Dentistry
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 03

1st Edition 2003
Artikelnr.: 31021
20.00 €
Brunton, Paul A.
Decision-Making in Operative Dentistry

Operative Dentistry is a rapidly changing field of restorative dentistry. Advances in caries diagnosis and management strategies, pulp protection philosophies, tooth preparation techniques and dental materials have left practitioners somewhat unsure as to what is best practice. This book answers many of the questions frequently posed by practitioners, encourages a less interventive philosophy and is an easy-to-use resource for clinical decision-making.

Contents
Chapter 1. Clinical Diagnosis of[...]
Rattan, Raj / Manolescue, George
The Business of Dentistry
QuintEssentials of Dental Practice, Volume 08

1st Edition 2003
Artikelnr.: 31071
20.00 €
Rattan, Raj / Manolescue, George
The Business of Dentistry

This book explores the interface between clinical dentistry and the management of a modern dental practice. It covers a range of business areas, including the principles of financial management and the use of financial ratios and indicators in relation to practice profitability. There will be an overview of modern marketing techniques including the concept of branding.

Contents
Chapter 1. What Business Are We In?
Chapter 2. Success Factors
Chapter 3. Patient-centered Care
Chapter 4. Perception[...]
Oppenberg, Gabriele
Praxismanagement
Erfolgsstrategien für die Zahnarztpraxis

1. Auflage 2002
Als E-Book erhältlich.
Oppenberg, Gabriele
Praxismanagement
Erfolgsstrategien für die Zahnarztpraxis

Was zeichnet eine erfolgreiche Zahnarztpraxis aus?
Was macht sie besser als andere?

Diese Fragen stellt sich wohl jeder Zahnarzt im Laufe seines beruflichen Praxisdaseins. Auf diese Fragen geht Gabriele Oppenberg in diesem Buch systematisch ein: von einem klar strukturierten Behandlungskonzept und Patientenorientierung über Kommunikation und Praxismarketing bis hin zu betriebswirtschaftlichen Aspekten und Qualitätssicherung.

Mit diesem Buch erfahren Sie, wie Sie sich selbst überprüfen können,[...]