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Henny Deda / Beate Challakh / Sabine Schnelke

Der Gorilla in der Zahnarztpraxis

Wahrnehmung, Wertschätzung, Wirtschaftlichkeit

1. Auflage 2015
Buch
Hardcover, 112 Seiten, 5 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 15480
ISBN 978-3-86867-262-6
QP Deutschland

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Co-Autorinnen: Judith Behra, Diana Bernardi, Christine Blohmann, Cornelia Dümke, Rottraud König, Melanie Neumann

Was hat der Gorilla mit einer Zahnarztpraxis zu tun?

Kennen Sie das Experiment, bei dem Zuschauer zugespielte Bälle einer Basketballmannschaft zählen sollen, während ein Gorilla durchs Bild läuft? Die Bälle werden immer richtig gezählt. Den Gorilla entdeckt fast niemand. Warum?

Wenn der Fokus auf einem bestimmten Thema liegt, ist man blind für andere Dinge, denn unsere Wahrnehmung ist begrenzt. Bewusste Wahrnehmung braucht erhöhte Aufmerksamkeit. Diese zu geben, sind wir im Praxisalltag oft nicht in der Lage. Stress und Zeitdruck führen zu Gewohnheiten, die man nicht mehr bemerkt, die aber wiederum für Anspannung oder Stress sorgen.

Dieses Buch gibt Ihnen die Möglichkeit, aus diesem Trott auszubrechen. Treten Sie einen Schritt zurück, betrachten Sie Ihre Praxis, Ihre Mitarbeiter, Ihre Abläufe einmal ganz bewusst und hinterfragen Sie, wo es Bedarf an Änderung gibt, damit sich Ihre Patienten und Mitarbeiter bei Ihnen in der Praxis wohlfühlen. Anhand kreativer Ideen für Konzeption, Raumgestaltung und Kommunikation erfahren Sie, wie Sie in kleinen Schritten eine entspannte Atmosphäre schaffen können, von der alle profitieren.

Fokussieren Sie den Gorilla – bleiben Sie aufmerksam!
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Cover, TIFF (CMYK)

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Buch
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Sprache: Deutsch
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Sprache: Deutsch
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Artikelnr.: 18970
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QP Deutschland

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Hardcover, 152 Seiten, 12 Abbildungen (schwarz-weiß)
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 19380
ISBN 978-3-86867-105-6
QP Deutschland

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Sprache: Deutsch
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ISBN 978-3-86867-011-0
QP Deutschland

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1. Auflage 2014
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Hardcover, 136 Seiten, 15 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorie: Praxismanagement

Artikelnr.: 15340
ISBN 978-3-86867-215-2
QP Deutschland

Oliver Brendel

Die 5-Sterne-Praxis

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1. Auflage 2018
Buch
Hardcover, 14,8 x 21 cm, 152 Seiten, 14 Abbildungen
Sprache: Deutsch
Kategorien: Ästhetische Zahnheilkunde, Praxismanagement, Literatur fürs Studium

Artikelnr.: 21080
ISBN 978-3-86867-381-4
QP Deutschland

Douglas A. Terry

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...für Kinder | ...für Eltern

2., durchgesehene Auflage 2015
Buch
Hardcover, 64 Seiten, 86 Abbildungen
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Kategorien: Kinderbuch, Kinderzahnheilkunde, Patientenaufklärung, Prophylaxe

Artikelnr.: 16360
ISBN 978-3-86867-249-7
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Franck Renouard / Jean-Gabriel Charrier

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Kategorien: Praxismanagement, Zahnheilkunde allgemein, Literatur fürs Studium

Artikelnr.: 16190
ISBN 978-3-86867-307-4
QP Deutschland