Fachkurs Dentalberater/in
Für kompetente und effiziente Patientenberatung (mit Zertifikat des SGS-TÜV Saar)
Vera Thenhaus

Die Dentalberaterin ist eine in der Kommunikation und im Verkauf geschulte Mitarbeiterin, die durch ihre Kompetenz und ihre Persönlichkeit maßgeblich zum Beratungserfolg in der Praxis oder im Labor beiträgt. Sie führt zielorientiert sämtliche Patientengespräche rund um die Themen außervertragliche Leistungen und Zahnersatz und ist damit eine enorme Entlastung für den Zahnarzt, der sich voll auf seine Kernkompetenz - die Behandlung des Patienten - konzentrieren kann.

Der Kurs richtet sich an

• Motivierte zahnärztliche Mitarbeiter/innen mit Praxiserfahrung, die sich zunehmend in Beratungsgesprächen engagieren wollen

• Ambitionierte "Quereinsteiger", die im Bereich Verkauf und Beratung von außervertraglichen Leistungen professionell mitwirken wollen

• Dental-Erfahrene oder Quereinsteiger, die diese Ausbildung als Einstieg in die Selbständigkeit nutzen möchten

Kursinhalte
• Persönlichkeitsprofil, Selbstbewusstsein und positives Denken
• Kommunikation, professionelles Auftreten, Gesprächsführung, Rhetorik
• Beratungsleitfaden, Zielorientierung, Verkaufstraining
• Praxisphilosophie und Patientenorientierung
• Langzeitkonzepte zur Patientenbindung
• Zahnersatzversorgungen und außervertragliche Leistungen der Praxis
• Zeitmanagement persönlich und beruflich, Optimierung der Praxisabläufe

Vorteile der Beratung durch eine/n Dentalberater/in:
• Keine langwierigen Kostengespräche mehr für den Zahnarzt
• Konzentration auf die Behandlung
• Effizienteres Arbeiten durch Zeitersparnis
• Nachvollziehbare Ertragssteigerung in der Praxis
• Patientenzufriedenheit durch umfassende und verständliche Beratung in entspannter Atmosphäre
• Ausführliche und kompetente Beratung führt zu bewusster Entscheidung und oft zu Gunsten der höherwertigen Versorgung

Veranstaltungsorte

10.06. - 14.06.2013 München
19.08. - 23.08.2013 Hamburg
23.09. - 27.09.2013 Chemnitz

Teilnahmegebühren

Die Kosten betragen € 1.390,- zuzüglich €150,- Verpflegungspauschale (jeweils zzgl. gesetzliche geltender MwSt).

Eine Ratenzahlung ist auf Anfrage möglich.

Sonderpreis für Frühbucher:

Für Anmeldungen bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn beträgt die Teilnehmegebühr € 1.240,- zuzügl € 150,- Verpflegungspauschale (jeweils zzgl. gesetzlich geltender MwSt).

Sie können auch eine SGS TÜV Zertifikatsprüfung ablegen und nach erfolgreichem Bestehen das Zertifikat ausgestellt bekommen. (€ 160,- zzgl. gesetzlich geltender MwSt).

Diese Veranstaltung ist förderungsfähig!
Informationen finden Sie unter: www.bildungspraemie.info

Zahlt sich aus: Die Bildungsprämie
Sie wollen beruflich weiterkommen und möchten sich weiterbilden? Sie haben schon einen Kurs oder Lehrgang gefunden, den Sie sich aber nicht leisten können? Oder Sie möchten zum Thema Weiterbildungsangebote beraten werden? In jedem Fall sind Sie bei der Bildungsprämie richtig. Seit Dezember 2008 zahlt sich die Weiterbildung auch im wörtlichen Sinn aus - mit der Bildungsprämie. Denn wenn Sie einen Kurs, einen Lehrgang oder ein Seminar besuchen wollen, um im Beruf ein Stück voran zu kommen, erhalten Sie einen Prämiengutschein - es gibt also Bares vom Staat. Der Prämiengutschein kann für Sie bis zu 500,- Euro Wert sein.
(Quelle: www.bildungspraemie.info)

Allgemeine Buchungsbedingungen:
Bitte beachten Sie auch unsere AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Veranstaltungen

Für die Teilnahme an unseren Fachkursen, Seminaren und Workshops (im folgenden Veranstaltung genannt) sind folgende Konditionen bindend. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.

1. Anmeldung
Wenn Sie sich für eine Veranstaltung entschieden haben, senden Sie uns das Anmeldeformular per Post oder per Fax zu. Zum Teil können Sie sich die jeweilige Informationsbroschüre als pdf-Datei downloaden. Bitte geben Sie auf der Anmeldung eine Rechnungsanschrift, Ihren vollständigen Namen, Ihre Kontaktdaten und die Bankverbindung des Rechnungsempfängers an. Nach Eingang der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Informationen. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Anmeldung wird durch unsere Bestätigung rechtsverbindlich.

2. Kurs-/Seminargebühren
Die Rechnung über Kurs- bzw. Seminargebühren geht Ihnen ca. 4 Wochen vor der Veranstaltung zu. Die angegebenen Gebühren beinhalten sämtliche Unterrichtsmaterialien sowie ggf. die Prüfungsgebühr. Verpflegungspauschalen beinhalten Essen und Seminar-Getränke. Eine eventuell notwendige Unterkunft wird vom Teilnehmer selbst getragen. Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zuzüglich der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.

3. Rücktritt
Von der Abgabe der Anmeldung kann kein Rechtsanspruch auf Teilnahme abgeleitet werden. Der Veranstalter hat das Recht, bei Vorliegen wichtiger Gründe, wie nicht ausreichender Beteiligung oder Krankheit des Dozenten, Veranstaltungen abzusagen. Der Veranstalter ist dann verpflichtet, bereits bezahlte Teilnehmergebühren zu erstatten. Weitergehende Ansprüche hat der Teilnehmer nicht.

Ein Rücktritt des Teilnehmers ist bis 30 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bei späterer Kündigung werden 50 % der Seminargebühr zurückerstattet. Falls Sie kurzfristig nicht teilnehmen können, ist die Anmeldung auf eine Ersatzperson übertragbar. Mit Beginn der Veranstaltung ist eine Rückerstattung von Seminargebühren oder eine Übertragung auf Ersatzpersonen nicht mehr möglich.

4. Änderungen
Änderungen in den Lehrinhalten, ein Wechsel der Dozenten sowie Änderungen im Veranstaltungsablauf berechtigen den Teilnehmer weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zur Minderung des Entgelts.

5. Datenschutz
Personenbezogene Daten und Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse werden nicht an Dritte weitergeleitet. Der Teilnehmer erklärt sich mit der Anmeldung mit der automatischen Be- und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Lehrgangs- und Prüfungsabwicklung sowie der Speicherung für spätere Informationen einverstanden.

6. Haftung
Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten/Dozenten sorgfältig vorbereitet und durch-geführt. Die Quintessenz Verlags-GmbH übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Seminarunterlagen und die Durchführung der Veranstaltung.

Die Quintessenz Verlags-GmbH haftet nicht für Schäden, außer wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen beruhen. Die Quintessenz Verlags-GmbH haftet nicht für Beschädigung, Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände. Wird ein Seminar oder eine Veran-staltung abgesagt, in dessen Verlauf abgesetzt oder fallen einzelne Stunden aus, haftet Die Quintessenz Verlags-GmbH nur für grob fahrlässiges oder vorsätzliches Verschulden. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen.

Veranstalter/Anmeldung: Quintessenz Verlags-GmbH Kongress- und Eventmarketing Ifenpfad 2-4 12107 Berlin Deutschland Tel.: ++49 (0)30 / 76180-626, -628, -630 Fax.: ++49 (0)30 / 76180-692 E-Mail: kongress@quintessenz.de

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