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HonorarNavigator©
Wirtschaftliche Sicherheit für Ihre Praxis
1. Auflage 2013
Best.-Nr.: 5400
128.00 €
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HonorarNavigator©
Wirtschaftliche Sicherheit für Ihre Praxis
GOZ 2012 und ein erfolgreiches Honorar-Management funktionieren unter drei Voraussetzungen:
• Sie rechnen Ihre Leistungen korrekt ab, d. h. verordnungskonform nach GOZ 2012
• Sie kalkulieren Ihre Leistungen aufwandsgerecht, d. h. betriebswirtschaftlich stimmig
• Sie kommunizieren die Kosten transparent, d. h. für Ihre Patienten nachvollziehbar
Der HonorarNavigator© mit seiner kompakten Wissens-Bibliothek zur GOZ 2012, dem Honorar-Radar, dem Kennzahlen-Radar und seinen 5 interaktiven Tools: [...]
Seidenberger, Willi
Hygiene in der Zahnarztpraxis
Mehr Sicherheit für Team und Patienten
Ein strukturiertes und funktionierendes Hygienemanagement ist für jeden Praxisinhaber das zentrale Element im ambulanten Versorgungsfeld - zur Risikominimierung und Qualitätssicherung! Mehr denn je sind Ärzte darauf angewiesen, dass ihre Mitarbeiter die aktuellen Hygieneregeln und -maßnahmen beherrschen und im täglichen Praxisbetrieb souverän anwenden.
Innerhalb von 27 Min. wird praxisnah und anschaulich das komplette Hygienespektrum in einer chirurgisch tätigen Zahnarztpraxis gezeigt. Die DVD[...]
Oppenberg, Gabriele
Unsere Zahnarztpraxis
Souverän am Telefon
Volles Wartezimmer, anspruchsvolle Patienten, lebhafter Praxisalltag - und ständig klingelt das Telefon. Ein ruhiges und freundliches Telefonat ist nicht immer einfach. Doch das Gespräch am Telefon hinterlässt immer einen bleibenden Eindruck.
"Unsere Zahnarztpraxis | Souverän am Telefon" vermittelt auf anschauliche und unterhaltsame Art die wichtigen Grundsätze der professionellen Kommunikation am Telefon einer Zahnarztpraxis. Buch und Film ergänzen einander und bieten ein knackiges und lehrrei[...]
Oppenberg, Gabriele
Das Einzige, was stört, ist die Verwaltung!
Schon wieder ein QM-Handbuch?!
Ich höre Sie und Ihr Praxisteam schon stöhnen. Das ist nicht verwunderlich, denn manch ein Zahnarzt fragt sich, wann er bei der Vielzahl der inzwischen gültigen Rechtsvorschriften und der Auflage, ein QM-System einzuführen und weiter zu entwickeln, noch behandeln soll. Das ist sicherlich verständlich.
Darüber hinaus hat die fehlende Ausrichtung auf ein QM-Leitsystem zu unterschiedlichen Systemen - auch von einer Vielzahl privater Anbieter - geführt. Dies hat jedoc[...]
Rankel, Roger / Reichert di Lorenzen, Oliver
Das Einzige, was stört, ist der Patient
"Das Einzige, was stört, ist der Patient" ist unser ebenso provokantes wie inspirierendes und unterhaltsames Buch zur erfolgreichen Praxisführung. Roger Rankel und Oliver Reichert di Lorenzen haben es geschafft, "Verkaufsdenken" und zahnmedizinische Branchenkenntnis zusammenzuführen. Damit bieten sie weit mehr als herkömmliche Bücher zum Praxismarketing, die sich oft in "BWL-Nachhilfe" für Zahnärzte erschöpfen und kurz vor dem Praxisalltag stehen bleiben. Als Praxis-orientierter Leitfaden, steck[...]
Rankel, Roger / Reichert di Lorenzen, Oliver
Das Einzige, was stört, ist der Patient
Unser Bestseller - jetzt auch als Hörbuch!
Taubenheim, Lothar
Qualitätsmanagement für die Zahnarztpraxis
Einfach und effektiv (mit CD-ROM)
Der Gesetzgeber fordert ein "einrichtungsinternes Qualitätsmanagement" einzuführen und weiterzuentwickeln - noch eine Aufgabe für den Behandler und sein Team!
Das Buch "Qualitätsmanagement für die Zahnarztpraxis - Einfach und effektiv" zeigt erstmalig praxisnah einen organisatorischen Rahmen auf, in dem sich alle Aspekte einer medizinischen/zahnmedizinischen Einrichtung abspielen. In wenigen Verfahrensanweisungen - insgesamt 14 - werden alle vorgegebenen gesetzlichen und normativen Anforderung[...]
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Scheibeler, A. A. W./Heckhausen, D./Ruthe, S.
Practice Excellence
Zukunftsorientierte Lösungen für das Unternehmen Zahnarztpraxis in Buch und CD-ROM
2005
Best.-Nr.: 5846
48.00 €
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Scheibeler, A. A. W./Heckhausen, D./Ruthe, S.
Practice Excellence
Zukunftsorientierte Lösungen für das Unternehmen Zahnarztpraxis in Buch und CD-ROM
Qualitätsmanagement ist ein wirksames Instrument für die Sicherung und Steigerung des Praxiserfolgs. Ziel ist ein prozessintegriertes und damit patientenorientiertes "Unternehmen Zahnarztpraxis".
Die Voraussetzung für diese Umstellung ist ein motiviertes und qualifiziertes Team, das leistungsorientiert arbeitet, Verantwortung übernimmt und dies durch kontinuierliche Aus- und Fortbildung unterstützt.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht nur in der reinen fachlichen Qualifikation, sondern auch i[...]
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Rinke, Katrin
Service inbegriffen!
Die Zahnarztpraxis als Dienstleistungsunternehmen
1. Auflage 2005
Best.-Nr.: 12870
38.00 €
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Rinke, Katrin
Service inbegriffen!
Die Zahnarztpraxis als Dienstleistungsunternehmen
Das Zauberwort heißt Service. Doch wie entfaltet es seine optimale Wirkung? Was ist professioneller Service und wie bringt man ihn an den Patienten? Katrin Rinke zeigt Wege auf, eine Servicekultur in der zahnärztlichen Praxis zu entwickeln: Angefangen bei Beispielen aus anderen Branchen, von der richtigen Kommunikation, über optimales Teamwork bis hin zu Beschwerde- und Stressmanagement.
Die kurzweilige, alltagsnahe Lektüre berücksichtigt auf einfühlsame Weise alle am Praxisgeschehen Beteiligt[...]
Scheibeler, Alexander
Orga-Lab / CD-ROM und Begleitbuch
Rationelle Managementtechniken für das Dental-Labor
Bei der Umsetzung der Norm ISO9001:2000 hilft Ihnen von nun an "ORGA-LAB", eine CD-ROM mit Begleitbuch. Dieses QM-System für Dental-Laboratorien wurde in Zusammenarbeit mit Dental-Labor Keller GmbH, ZTM Rainer Alles entwickelt. Die grafischen Abläufe wurden mit Microsoft Excel gezeichnet und können daher einfach geändert werden. Die Basis bilden die 32 grafischen Abläufe; MPG, MPV und Richtlinie 93/42/EWG sind in die Abläufe integriert. Die Änderungen in den Basisprozessen sind minimal, da die N[...]